API pública
O Helpdesk MX expõe uma única API pública: um endpoint GraphQL que você pode chamar a partir das suas próprias ferramentas, scripts e integrações com um token de acesso pessoal que você mesmo cria e gerencia.
- Visão geral — o contrato: autenticação, escopos, limites de taxa e a taxonomia de erros.
- Versionamento — versões datadas, o período de suporte e os sinais de descontinuação.