Публічний API

Helpdesk MX надає один публічний API — GraphQL-ендпоінт, який ви можете викликати з власних інструментів, скриптів та інтеграцій за допомогою персонального токена доступу (Personal Access Token), який ви створюєте та якому керуєте самостійно.

• Огляд — контракт: автентифікація, права доступу, обмеження частоти запитів та класифікація помилок.
• Версіонування — датовані версії, період підтримки та повідомлення про застарілі елементи.