Como crear una aplicacion de Facebook
Para conectar canales de mensajeria social, necesita una aplicacion de Facebook activa en modo en vivo. Siga los pasos a continuacion para crear y publicar su aplicacion:
Navegue a la pagina de Facebook Developers e inicie sesion con su cuenta de Facebook
Haga clic en Create App
Complete los detalles requeridos de la aplicacion y finalice el proceso de creacion
Navegue a Publish
Asegurese de que la aplicacion cumpla con todos los requisitos y presione Publish
Una vez que su aplicacion de Facebook este creada y publicada exitosamente, puede conectar sus canales de mensajeria social y comenzar a recibir mensajes directamente en Helpdesk MX, todo desde una unica interfaz de chat unificada.