Facebook 앱 생성 방법
소셜 메시징 채널을 연결하려면 라이브 모드의 활성 Facebook 앱이 필요합니다. 아래 단계에 따라 앱을 생성하고 게시하세요:
Facebook Developers 페이지로 이동하여 Facebook 계정으로 로그인합니다
Create App을 클릭합니다
필수 앱 세부 정보를 입력하고 생성 프로세스를 완료합니다
Publish로 이동합니다
앱이 모든 요구 사항을 충족하는지 확인하고 Publish를 누릅니다
Facebook 앱이 생성되고 성공적으로 게시되면 소셜 메시징 채널을 연결하고 Helpdesk MX에서 직접 메시지를 받을 수 있습니다. 모든 것을 단일 통합 채팅 인터페이스에서 관리할 수 있습니다.