Come creare un'app Facebook
Per collegare i canali di messaggistica social, hai bisogno di un'app Facebook attiva in modalita live. Segui i passaggi seguenti per creare e pubblicare la tua app:
Naviga alla pagina Facebook Developers e accedi con il tuo account Facebook
Clicca su Create App
Compila i dettagli richiesti dell'app e completa il processo di creazione
Naviga su Publish
Assicurati che l'app soddisfi tutti i requisiti e premi Publish
Una volta che la tua app Facebook e creata e pubblicata con successo, puoi collegare i tuoi canali di messaggistica social e iniziare a ricevere messaggi direttamente in Helpdesk MX - tutto da un'unica interfaccia chat unificata.