Facebook-sovelluksen luominen
Yhdistääksesi sosiaalisen viestinnän kanavat tarvitset aktiivisen Facebook-sovelluksen live-tilassa. Seuraa alla olevia vaiheita luodaksesi ja julkaistaksesi sovelluksesi:
Siirry Facebook Developers -sivulle ja kirjaudu sisään Facebook-tililläsi
Napsauta Create App
Täytä vaaditut sovelluksen tiedot ja viimeistele luontiprosessi
Siirry kohtaan Publish
Varmista, että sovellus täyttää kaikki vaatimukset ja paina Publish
Kun Facebook-sovelluksesi on luotu ja onnistuneesti julkaistu, voit yhdistää sosiaalisen viestinnän kanavasi ja alkaa vastaanottaa viestejä suoraan Helpdesk MX:ssä - kaikki yhdestä, yhtenäisestä chat-käyttöliittymästä.