Comment creer une application Facebook

Pour connecter les canaux de messagerie sociale, vous avez besoin d'une application Facebook active en mode live. Suivez les etapes ci-dessous pour creer et publier votre application :

1. Naviguez vers la page Facebook Developers et connectez-vous avec votre compte Facebook

2. Cliquez sur Create App

3. Remplissez les details requis de l'application et terminez le processus de creation

4. Naviguez vers Publish

5. Assurez-vous que l'application repond a toutes les exigences et appuyez sur Publish

Une fois votre application Facebook creee et publiee avec succes, vous pouvez connecter vos canaux de messagerie sociale et commencer a recevoir des messages directement dans Helpdesk MX - le tout depuis une interface de chat unique et unifiee.