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Tiendas Shopify

La página de Tiendas Shopify le permite conectar y gestionar múltiples instancias de tiendas Shopify. Al integrar sus tiendas, Helpdesk MX puede sincronizar tickets, datos de clientes y actividades de soporte en todas las tiendas conectadas.


Tiendas conectadas​

Esta sección muestra una lista de todas las tiendas Shopify actualmente conectadas a su cuenta de Helpdesk MX. Para cada tienda, puede ver:

  • Store Domain – el dominio único de su tienda Shopify.
  • Primary – indica la tienda principal si hay múltiples tiendas conectadas.
  • Status – muestra si la conexión de la tienda está activa.
  • Owner – el propietario de la cuenta de la tienda Shopify conectada.

Conectar una nueva tienda Shopify​

Para agregar una nueva tienda Shopify:

  1. Ingrese el dominio de su tienda en el campo Store Domain.
  2. Haga clic en Connect para autorizar a Helpdesk MX a acceder a los datos de su tienda.

Una vez conectada, los tickets, información de clientes e interacciones de soporte de la tienda Shopify se sincronizarán automáticamente con Helpdesk MX, habilitando un sistema de gestión centralizado para todas sus tiendas.