Saltar para o conteúdo principal

Lojas Shopify

A página Lojas Shopify permite-lhe conectar e gerir múltiplas instâncias de lojas Shopify. Ao integrar as suas lojas, o Helpdesk MX pode sincronizar tickets, dados de clientes e atividades de suporte em todas as lojas conectadas.

Lojas Conectadas​

Esta secção apresenta uma lista de todas as lojas Shopify atualmente conectadas à sua conta Helpdesk MX. Para cada loja, pode ver:

  • Store Domain – o domínio único da sua loja Shopify.
  • Primary – indica a loja principal se múltiplas lojas estiverem conectadas.
  • Status – mostra se a conexão da loja está ativa.
  • Owner – o proprietário da conta da loja Shopify conectada.

Conectar uma Nova Loja Shopify​

Para adicionar uma nova loja Shopify:

  1. Introduza o domínio da sua loja no campo Store Domain.
  2. Clique em Connect para autorizar o Helpdesk MX a aceder aos dados da sua loja.

Uma vez conectado, tickets, informações de clientes e interações de suporte da loja Shopify sincronizarão automaticamente com o Helpdesk MX, permitindo um sistema de gestão centralizado para todas as suas lojas.