Obchody Shopify
Stránka Obchody Shopify vám umožňuje připojit a spravovat více instancí obchodů Shopify. Integrací vašich obchodů může Helpdesk MX synchronizovat tikety, zákaznická data a podpůrné aktivity napříč všemi připojenými obchody.
Připojené obchody
Tato sekce zobrazuje seznam všech obchodů Shopify aktuálně připojených k vašemu účtu Helpdesk MX. Pro každý obchod můžete vidět:
- Store Domain – jedinečná doména vašeho obchodu Shopify.
- Primary – označuje hlavní obchod, pokud je připojeno více obchodů.
- Status – zobrazuje, zda je připojení obchodu aktivní.
- Owner – vlastník účtu připojeného obchodu Shopify.
Připojení nového obchodu Shopify
Pro přidání nového obchodu Shopify:
- Zadejte doménu vašeho obchodu do pole Store Domain.
- Klikněte na Connect pro autorizaci Helpdesk MX pro přístup k datům vašeho obchodu.
Po připojení se tikety, informace o zákaznících a podpůrné interakce z obchodu Shopify automaticky synchronizují s Helpdesk MX, umožňující centralizovaný systém správy pro všechny vaše obchody.