Перейти до основного вмісту

Магазини Shopify

Сторінка Магазини Shopify дозволяє підключати та керувати кількома екземплярами магазинів Shopify. Інтегруючи ваші магазини, Helpdesk MX може синхронізувати тікети, дані клієнтів та активності підтримки по всіх підключених магазинах.


Підключені магазини​

Цей розділ відображає список усіх магазинів Shopify, що поточно підключені до вашого облікового запису Helpdesk MX. Для кожного магазину ви можете бачити:

  • Store Domain — унікальний домен вашого магазину Shopify.
  • Primary — вказує на головний магазин, якщо підключено кілька магазинів.
  • Status — показує, чи активне підключення магазину.
  • Owner — власник облікового запису підключеного магазину Shopify.

Підключення нового магазину Shopify​

Щоб додати новий магазин Shopify:

  1. Введіть домен вашого магазину в полі Store Domain.
  2. Натисніть Connect, щоб авторизувати Helpdesk MX для доступу до даних вашого магазину.

Після підключення тікети, інформація про клієнтів та взаємодії підтримки з магазину Shopify автоматично синхронізуватимуться з Helpdesk MX, забезпечуючи централізовану систему управління для всіх ваших магазинів.