Shopify-butiker
Shopify-butiker-sidan låter dig ansluta och hantera flera Shopify-butiksinstanser. Genom att integrera dina butiker kan Helpdesk MX synkronisera ärenden, kunddata och supportaktiviteter över alla anslutna butiker.
Anslutna butiker
Denna sektion visar en lista över alla Shopify-butiker som för närvarande är anslutna till ditt Helpdesk MX-konto. För varje butik kan du se:
- Store Domain – den unika domänen för din Shopify-butik.
- Primary – indikerar huvudbutiken om flera butiker är anslutna.
- Status – visar om butiksanslutningen är aktiv.
- Owner – kontoägaren för den anslutna Shopify-butiken.
Anslut en ny Shopify-butik
För att lägga till en ny Shopify-butik:
- Ange din butiksdomän i fältet Store Domain.
- Klicka på Connect för att auktorisera Helpdesk MX att få åtkomst till din butiksdata.
När den är ansluten synkroniseras ärenden, kundinformation och supportinteraktioner från Shopify-butiken automatiskt med Helpdesk MX, vilket möjliggör ett centraliserat hanteringssystem för alla dina butiker.