Boutiques Shopify
La page Boutiques Shopify vous permet de connecter et de gérer plusieurs instances de boutiques Shopify. En intégrant vos boutiques, Helpdesk MX peut synchroniser les tickets, les données clients et les activités de support sur toutes les boutiques connectées.
Boutiques connectées
Cette section affiche une liste de toutes les boutiques Shopify actuellement connectées à votre compte Helpdesk MX. Pour chaque boutique, vous pouvez voir :
- Domaine de la boutique – le domaine unique de votre boutique Shopify.
- Principale – indique la boutique principale si plusieurs boutiques sont connectées.
- Statut – affiche si la connexion de la boutique est active.
- Propriétaire – le propriétaire du compte de la boutique Shopify connectée.
Connecter une nouvelle boutique Shopify
Pour ajouter une nouvelle boutique Shopify :
- Entrez le domaine de votre boutique dans le champ Domaine de la boutique.
- Cliquez sur Connecter pour autoriser Helpdesk MX à accéder aux données de votre boutique.
Une fois connecté, les tickets, les informations clients et les interactions de support de la boutique Shopify se synchroniseront automatiquement avec Helpdesk MX, permettant un système de gestion centralisé pour toutes vos boutiques.