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Negozi Shopify

La pagina Negozi Shopify ti permette di connettere e gestire più istanze di negozi Shopify. Integrando i tuoi negozi, Helpdesk MX può sincronizzare ticket, dati dei clienti e attività di supporto attraverso tutti i negozi connessi.


Negozi Connessi​

Questa sezione visualizza un elenco di tutti i negozi Shopify attualmente connessi al tuo account Helpdesk MX. Per ogni negozio, puoi vedere:

  • Store Domain – il dominio unico del tuo negozio Shopify.
  • Primary – indica il negozio principale se sono connessi più negozi.
  • Status – mostra se la connessione del negozio è attiva.
  • Owner – il proprietario dell'account del negozio Shopify connesso.

Connetti un Nuovo Negozio Shopify​

Per aggiungere un nuovo negozio Shopify:

  1. Inserisci il dominio del tuo negozio nel campo Store Domain.
  2. Clicca Connect per autorizzare Helpdesk MX ad accedere ai dati del tuo negozio.

Una volta connesso, ticket, informazioni sui clienti e interazioni di supporto dal negozio Shopify si sincronizzeranno automaticamente con Helpdesk MX, abilitando un sistema di gestione centralizzato per tutti i tuoi negozi.