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Shopify 商店

Shopify 商店頁面讓您連接和管理多個 Shopify 商店實例。透過整合您的商店，Helpdesk MX 可以在所有連接的商店之間同步工單、客戶資料和支援活動。

已連接的商店​

此部分顯示目前連接到您 Helpdesk MX 帳戶的所有 Shopify 商店列表。對於每個商店，您可以看到：

  • 商店域名 — 您 Shopify 商店的唯一域名。
  • 主要 — 如果連接了多個商店，則指示主要商店。
  • 狀態 — 顯示商店連接是否處於活躍狀態。
  • 所有者 — 已連接 Shopify 商店的帳戶所有者。

連接新的 Shopify 商店​

要新增新的 Shopify 商店：

  1. 在商店域名欄位中輸入您的商店域名。
  2. 點擊連接以授權 Helpdesk MX 存取您的商店資料。

連接後，來自 Shopify 商店的工單、客戶資訊和支援互動將自動與 Helpdesk MX 同步，為您的所有商店提供集中管理系統。