Shopify Butikker
Siden Shopify Butikker giver dig mulighed for at tilslutte og administrere flere Shopify-butiksinstanser. Ved at integrere dine butikker kan Helpdesk MX synkronisere tickets, kundedata og supportaktiviteter på tværs af alle tilsluttede butikker.
Tilsluttede butikker
Dette afsnit viser en liste over alle Shopify-butikker, der i øjeblikket er tilsluttet din Helpdesk MX-konto. For hver butik kan du se:
- Store Domain – det unikke domæne for din Shopify-butik.
- Primary – indikerer hovedbutikken, hvis flere butikker er tilsluttet.
- Status – viser om butiksforbindelsen er aktiv.
- Owner – kontoejeren af den tilsluttede Shopify-butik.
Tilslut en ny Shopify-butik
For at tilføje en ny Shopify-butik:
- Indtast dit butiksdomæne i feltet Store Domain.
- Klik Connect for at autorisere Helpdesk MX til at få adgang til dine butiksdata.
Når den er tilsluttet, synkroniseres tickets, kundeinformation og supportinteraktioner fra Shopify-butikken automatisk med Helpdesk MX, hvilket muliggør et centraliseret administrationssystem for alle dine butikker.