ร้านค้า Shopify
หน้าร้านค้า Shopifyช่วยให้คุณเชื่อมต่อและจัดการหลายอินสแตนซ์ของร้านค้า Shopify โดยการรวมร้านค้าของคุณ Helpdesk MX สามารถซิงค์ตั๋ว ข้อมูลลูกค้า และกิจกรรมการสนับสนุนทั่วทั้งร้านค้าที่เชื่อมต่อทั้งหมด
ร้านค้าที่เชื่อมต่อ
ส่วนนี้แสดงรายการร้านค้า Shopify ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับบัญชี Helpdesk MX ของคุณในปัจจุบัน สำหรับแต่ละร้านค้า คุณสามารถดู:
- Store Domain – โดเมนเฉพาะของร้านค้า Shopify ของคุณ
- Primary – ระบุร้านค้าหลักหากเชื่อมต่อหลายร้านค้า
- Status – แสดงว่าการเชื่อมต่อร้านค้าใช้งานอยู่หรือไม่
- Owner – เจ้าของบัญชีของร้านค้า Shopify ที่เชื่อมต่อ
เชื่อมต่อร้านค้า Shopify ใหม่
เพื่อเพิ่มร้านค้า Shopify ใหม่:
- ป้อนโดเมนร้านค้าของคุณในฟิลด์Store Domain
- คลิกConnectเพื่ออนุญาต Helpdesk MX ให้เข้าถึงข้อมูลร้านค้าของคุณ
เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ตั๋ว ข้อมูลลูกค้า และการโต้ตอบการสนับสนุนจากร้านค้า Shopify จะซิงค์โดยอัตโนมัติ