Shopify Winkels
De pagina Shopify Winkels stelt u in staat meerdere Shopify-winkelinstanties te verbinden en beheren. Door uw winkels te integreren, kan Helpdesk MX tickets, klantgegevens en supportactiviteiten synchroniseren over alle verbonden winkels.
Verbonden winkels
Deze sectie toont een lijst van alle Shopify-winkels die momenteel zijn verbonden met uw Helpdesk MX account. Voor elke winkel kunt u zien:
- Store Domain – het unieke domein van uw Shopify-winkel.
- Primary – geeft de hoofdwinkel aan als meerdere winkels zijn verbonden.
- Status – toont of de winkelverbinding actief is.
- Owner – de accounteigenaar van de verbonden Shopify-winkel.
Een nieuwe Shopify-winkel verbinden
Om een nieuwe Shopify-winkel toe te voegen:
- Voer uw winkeldomein in het veld Store Domain in.
- Klik op Connect om Helpdesk MX te autoriseren voor toegang tot uw winkelgegevens.
Eenmaal verbonden, worden tickets, klantinformatie en supportinteracties van de Shopify-winkel automatisch gesynchroniseerd met Helpdesk MX, wat een gecentraliseerd beheersysteem voor al uw winkels mogelijk maakt.