Profil a zabezpečení
Stranka Profil vam umoznuje spravovat vase osobni informace, zabezpeceni a aktivni relace. Udrzovani techto informaci aktualnich pomaha chranit vas ucet, zajistuje hladkou komunikaci se zakazniky a poskytuje pohodlne, personalizovane pracovni prostredi.
Informace o profilu
Zde muzete aktualizovat sve zakladni osobni udaje:
- First Name – vase zobrazene krestni jmeno.
- Last Name – vase zobrazene prijmeni.
- Language – vyberte preferovany jazyk rozhrani z dostupnych moznosti. Vybrany jazyk urcuje, jak se zobrazuje UI systemu.
- Profile Avatar – nahrajte nebo změňte profilový obrázek, který se zobrazuje v rozhraní helpdesku a v konverzacích.
- Email Address – e-mailová adresa používaná pro oznámení. Můžete ji změnit, pokud chcete zprávy dostávat na jinou adresu.
Zabezpeceni
Sekce zabezpeceni vam pomaha chranit vas ucet Helpdesk MX a zabranovat neopravnenemu pristupu.
Change Password – pravidelne aktualizujte sve heslo, aby byl vas ucet v bezpeci. Pouziti silneho, jedinecneho hesla je vysoce doporuceno.
Two-Factor Authentication – povolte dalsi vrstvu ochrany pro vas ucet. Po povoleni budete pozadani o overeni sve identity pomoci druheho faktoru behem prihlaseni, coz vyrazne snizuje riziko neopravneneho pristupu.
Relace
Sekce Relace vam umoznuje sledovat a spravovat vase aktivni prihlasovaci relace.
- Zobrazte, kde a kdy je vas ucet aktualne prihlasen
- Identifikujte nezname nebo zastarale relace
- Udrzujte kontrolu nad pristupem k uctu napric vice zarizeni
Sprava vasich relaci pomaha zajistit, ze pouze vy mate pristup k vasemu uctu Helpdesk MX, i kdyz pracujete z ruznych lokaci nebo zarizeni.